Keynote 6 Human DAY Lille 2019 par Séverine LOUREIRO, Fondatrice de Points de contact : « L’expérience collaborateur, votre avantage concurrentiel pour attirer et fidéliser les talents ».


Tirée par l’Expérience Client et poussée par la guerre des talents, l’Expérience Collaborateur s’inscrit comme une tendance de fond qui impacte le management et les RH. Véritable levier pour attirer les candidats via la marque employeur, l’expérience que vivent les collaborateurs en interne est aussi et surtout ce qui leur donne envie de rester et de s’investir dans le projet d’entreprise.

En cela, l’Expérience Collaborateur est le véritable avantage concurrentiel des entreprises, et nous verrons au cours de la keynote comment faire en sorte d’offrir une expérience
sans couture à ses salariés.

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