Pessoas, Processos e Propósito são as 3 coisas que toda empresa prestadora de serviços precisa para crescer.
As PESSOAS são as responsáveis por fazer a entrega do serviço, por garantir que a operação do negócio aconteça.
A medida que a empresa vá crescendo, mais pessoas precisam serem contratadas para que os serviços continuem sendo prestados com qualidade.
Nesse momento pode ser que vire uma bagunça, pois teremos muitas pessoas trabalhando.
É aí que nascem os PROCESSOS, pois será necessário uma organização detalhada do passo a passo do que precisa ser feito.
Os processos servem para organizar tudo o que precisa ser feito.
Conforme as coisas vão acontecendo, chegará um dia que as pessoas do time, ou até mesmo você, tenha um certo desânimo.
É aí que o PROPÓSITO entra em ação.
O propósito é o que nos fará agir em todas as circunstâncias.
O propósito é parte fundamental para a criação da cultura da empresa.
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