No vídeo, o professor Daniel Ustárroz enfatiza as características da negociação como uma forma de superar conflitos. A temática interessa a toda a sociedade, em especial os advogados que procuram resolver os problemas trazidos pelos clientes. Na edição, são apresentadas frases e trechos das obras importantes de negociação publicadas pelo Projeto Harvard, de Roger Fisher, Bruce Patton, William Uri, dentre outros.
