J'en parle très souvent lors de mes formations et coaching à l'oral ([ Ссылка ]).
Le dernier livre d'Elodie Mielczareck ([ Ссылка ]) est à lire par tous ceux qui s'intéressent à l'intelligence relationnelle.
Outre des conseils pour mieux gérer un conflit ou savoir négocier, vous y trouverez des clés pour gagner en impact à l'oral en communicant de façon ajustée en fonction des profils qui composent un auditoire. Le principe des 4 sémiotypes développé par l'auteure n'est pas sans rappeler la méthode DISC.
Une invitation à identifier son fonctionnement et celui de ses interlocuteurs afin d'optimiser sa communication interpersonnelle. Les tableaux récapitulatifs en fin d'ouvrage sont très utiles.
En bonus, un savoureux " détecteur de connards " que je n'ai pas cité dans la vidéo car éloigné de mes préoccupations en prise de parole, mais indispensable pour gérer des personnes toxiques.
