Сьогодні ми з вами розглянемо один з найбільш недооцінених підходів в бізнесі - це стратегія створення "Якісного сервісу". Який допоможе нам збільшувати прибутки, за рахунок лояльних клієнтів.
Задоволені клієнти:
➡️Купують у нас, а не у конкурентів.
➡️Купують частіше.
➡️Середній чек більше.
➡️Радять іншим купувати у нас.
Таймкоди:
00:00 Початок
00:09 Закон Парето
00:58 Що таке "Сервіс"
01:35 Приклад
04:19 Парадигма стратегії
04:56 Як у людини формується лояльність до нас
06:08 Що ми отримаємо
07:36 Кейс "Якісного сервісу"
09:36 Як створити стратегію
11:50 Приклад
13:05 Фундаментальні підходи
16:00 Як максимізувати прибуток
Для комунікації з нами:
[ Ссылка ]
Сайт: [ Ссылка ]
Ми в Facebook: [ Ссылка ]
Ми в Telegram: [ Ссылка ]
#консалтинг #бізнес #маркетинг
Ещё видео!