Efficacité commerciale /prospection / outils de vente
La découverte des besoins du client (méthode CQQCOQP)
Exercice stratégique de la vente
obtenir une pleine compréhension des besoins du client
Par un jeu de questions qui représente près de 65 % du temps chez les meilleurs vendeurs.
Les 3 positions du client
Les différents types de questions
reformulation
Bonne écoute !
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