Donizete pagou mais de R$ 5 mil a um despachante para regularizar a documentação de um carro e não recebeu a papelada. O consumidor aguarda há mais de dois meses e, por isso, resolveu pedir ajuda a Celso Russomanno. Quando a Patrulha do Consumidor chegou ao estabelecimento, outros clientes também fizeram uma série de reclamações.

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