Essa crise mundial gerada pelo COVID-19 mudou o mundo! Não só pela questão da saúde. Mas também pelo grande impacto nas empresas.O estilo de vida que conhecíamos até semana passada acabou. Nada mais será o mesmo. Algumas coisas serão melhores e outras piores.
As pessoas vão viver de forma diferente, vão trabalhar de forma diferente, vão comprar de forma diferente e vão querer experiências de consumo diferente. Daqui há 6 meses quando contágio passar, muito do que foi criado neste período vai ser mantido.
Com as mudanças geradas, as empresas vão precisar se reinventar. Tenho recebido muitos pedidos de ajuda sobre a melhor estratégia pra ajudar as empresas a sobreviverem e crescerem nesta crise. E percebi que existem níveis diferentes de impactos da crise atual nas empresas.
Entendendo este cenário, desenvolvi uma matriz para entender melhor o impacto que a crise gerada pelo Coronavírus está gerando em cada tipo de empresa e ajudar a buscar soluções específicas.
Nível 1:
As empresas deste nível vão ser MUITO impactadas por essa crise global. São empresas / modelos de negócios que geram aglomerações de pessoas no seu funcionamento. E, por causa das recomendações das autoridades, tiveram que interromper as atividades temporariamente. As empresas que estão nessa categoria são, por exemplo, academias, escolas, restaurantes, shoppings, etc.
Nível 2:
O nível 2 vai ser impactado, mas não de forma tão intensa quanto o anterior. São empresas que os clientes vão até elas, seja para comprar ou receber atendimento, mas não há um fluxo grande de pessoas no mesmo ambiente ao mesmo tempo (causando aglomerações). Mas sabemos que as pessoas não podem e não devem sair de casa, por isso estão sendo muito impactadas também. Se a sua empresa é uma loja, um consultório, uma clínica, então, ela se enquadra neste nível.
Nível 3:
Essas são as empresas que vão ser menos impactadas com o coronavírus. É possível que elas percebam de forma muito sutil que estamos enfrentando uma crise. Empresas que não precisam que o cliente vá até elas, porque elas levam a solução até os seus clientes. Mas da mesma forma, precisam se reinventar. Apenas de ter mais vantagens no modelo de negócio, as pessoas se preocupam com quem vai entrar na casa delas. É o caso de empresas de delivery, atendimento domiciliar, reformas, manutenção, instalações, por exemplo.
Nível 4:
Aqui está a grande sacada! Toda crise gera uma oportunidade. E a que estamos vivendo não seria diferente… No nível 4, estão as empresas que possuem uma oportunidade no cenário atual. Empresas que não possuem nenhum contato físico com os seus clientes, entregam as soluções que eles precisam e a ajuda que eles precisam à distância. Fazem a venda e até realizam a entrega pela internet, por telefone, por delivery, etc. Se a sua empresa atua na área de cursos online, lojas virtuais, serviços de consultorias, atendimento jurídico, contábil, etc, aproveite a grande oportunidade que ela pode ter!
Mas atenção. Nenhuma empresa deve avaliar seu nível de risco aceitando o modelo que atuavam antes da crise. Se a sua empresa está em qualquer um dos outros níveis, busque enxergar uma possibilidade de você se adaptar para ser mais parecida com as do nível 4.
Conte com a Dr Vendas. Vamos te ajudar a buscar uma solução. Estou postando um conjunto de vídeos para te ajudar a superar esta fase, sobreviver e crescer.
Compartilhe esse vídeo com outras pessoas. Me ajude a ajudar muitas pessoas!
E comente abaixo qual seu negócio, qual o nível de impacto na crise e me faz uma pergunta, que vou responder várias delas em vídeo.
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