Programa emitido el 05/07/2016 por cba24n (Multimedio SRT)
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El MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINERÍA por Resolución 99/2016 del 6 de junio, ordenó al Enargas que durante este año, los montos de las facturas que los usuarios deban abonar por consumos realizados a partir del 1 de Abril, no podrán superar en más de un CUATROCIENTOS POR CIENTO (400%) al monto final, que para dichos consumos hubiere correspondido facturar de aplicarse las tarifas vigentes al 31 de marzo de 2016.
LAS DIFERENCIAS QUE SURJAN entre el monto final resultante de las tarifas vigentes y el monto efectivamente facturado, será aplicado como descuento sobre las facturas que se emitan.
POR LO TANTO: (art. 4 Res. 3843/2016 ENARGAS)
1. En caso de que las facturas ya hubieran sido emitidas y abonadas, la eventual diferencia será compensada en la primera factura que se emita al usuario, en línea separada a continuación de los conceptos tarifarios, bajo la denominación “Bonificación según Resolución MEyM N° 99/16”.
2. Si las facturas emitidas se encontraran impagas los usuarios podrán requerir a la prestadora su refacturación.
¿CÓMO PIDO LA REFACTURACIÓN?
Si bien entendemos que dicha refacturación se realizará automáticamente por la prestataria del servicio, como usuarios podemos:
a. Presentar una nota en Ecogas (Av. Juan B. Justo 4301), por duplicado -solicitando coloquen sello en la copia- con contenido: Lugar, fecha, datos de cliente, "SOLICITO REFACTURACIÓN CONFORME Res. 3843".
b. Enviar correo electrónico con idéntico contenido a clientescentro@ecogas.com.ar
c. Presentarse en la delegación de Usuarios y Consumidores Unidos Córdoba, en Caseros 329, de lunes a viernes de 10 a 13 hs. y de 15 a 18 hs. con las últimas facturas, para que uno de nuestros abogados lo ayude en la gestión del trámite.
Información para acceder a la tarifa social: [ Ссылка ]...
Hay cuatro razones que explican semejantes aumentos en las boletas.
La primera hay que buscarla en las temperaturas de este otoño, que dispararon el uso de la calefacción. En el ejemplo que acompaña este diario, el cliente que vive en un barrio residencial al surde la ciudad (presentó amparo) pasó de consumir 94 m3 en el otoño pasado a 439 m3 estos dos últimos meses. La mayoría, como mínimo, duplicó el consumo en este otoño, el más frío en los últimos 60 años. Hay casos en los que el consumo se quintuplicó.
La segunda razón es que rige desde abril un cuadro tarifario más caro y que, además, se quitaron los subsidios que se aplicaban en las boletas. El grueso de los usuarios en Córdoba consume entre 1.000 y 1.500 m3 anuales, es decir que son R3-1 y R3-2. Los primeros pagaban 86 centavos el m3 de gas hasta marzo pasado y ahora pasaron a 3,73 pesos, incluyendo cargo fijo y resolución 2.407/12. Los segundos, un peso y pasaron también a 3,73. Pero en los R3-1, el aumento fue del 333 por ciento y en el R3-2, del 273 por ciento, por debajo del tope.
La tercera razón está en que, al haber aumentado el consumo, muchos usuarios subieron de categoría de un año a otro. Cuando eso pasa, todo el gas consumido se paga más caro, ya que no hay escalones progresivos con precios diferenciales. En el ejemplo de esta página, el usuario era R3-2 en 2015 y pasó a ser R3-3 en 2016, ya que superó los 1.501 m3 anuales de consumo.
La cuarta razón es que en 2014 y en 2015 convivieron tres precios posibles para el gas: el precio A se aplicaba cuando el usuario ahorraba 20 por ciento más respecto del año anterior, algo que fue posible ya que los fríos no fueron intensos. Es lo que pasó con el usuario de este ejemplo: en la factura de 2015, donde dice tarifa aplicada, se indica el número de resolución, seguido de la letra A, que significa que ahorró. Si el cliente ahorraba del cinco al 20 por ciento, se aplicaba el precio B, y sin ahorro, precio C.
Este año, el usuario no pudo ahorrar gas por el frío anticipado y comenzó a regir el precio C. Por lo tanto, pasó del menor precio posible en 2015 al mayor precio de 2016, con el agravante de haber subido de categoría y triplicado el consumo. Esta especie de “tormenta perfecta” ocurrió en la mayoría de los casos.
