Transformasi digital adalah suatu proses yang diterapkan oleh organisasi untuk mengintegrasikan teknologi digital di semua area bisnis, dengan secara mendasar mengubah cara organisasi memberikan nilai kepada pelanggan. Perusahaan mengadopsi teknologi digital inovatif untuk membuat perubahan budaya dan operasional yang beradaptasi lebih baik dengan perubahan permintaan pelanggan. Namun apakah perbedaannya dengan proses digitalsasi ? Herman Cahyadi dari Gojek akan menjelaskannya untuk Anda mengenai perbedaan tersebut.
