Chaque année, des ménages entreprennent des travaux avec des surprises désagréables. Près de Tours, un couple rénove seul une vieille bâtisse de 300 m2, mais après huit mois, les difficultés s'accumulent. À Marseille, vingt-trois familles, trompées par un promoteur malhonnête, possèdent un terrain vague.

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