Почему может не работать CRM система в компании?
Я сам сейчас озабочен вопросом внедрения этой системы в свои бизнесы.
Комментирует Александр, который использует эту систему в HR-бизнесе.
Все начинается с руководителя. Он сам должен пользоваться этим сервисом, поставить там задачи, проверять.
Тогда и все сотрудники подхватят.
Что такое CRM?
CRM-система, аббревиатура Customer relationship management (с англ. «управление взаимоотношениями с клиентами»). Эта программа (приложение), помогает управлять работой с клиентами, отслеживать их статус. «Жизненный цикл клиента».
Также можно видеть на каком этапе находится исполнение заказов конкретного клиента.
Система напоминает менеджером по продажам позвонить в нужное время. Или решить определённые задачи по клиентам и по продукту.
В эту систему можно загрузить базу клиентов, организовать контроль сделок, проанализировать качество «воронки продаж». А также проследить за выполнением задач сотрудников. Проще говоря, CRM-система — это Excel-таблица, но с расширенным функционалом.
У вас внедрена CRM система? Напишите в комментариях и подпишитесь.
#crmсистема #bitrixcrm #bitrix #amocrm #виталийтокарев #команда ехнадзоравиталиятокарева #командатехнадзора #посуточныйбизнкс #управлениенедвижимостью #строительныйэксперт #crmошибки
Напишите мне в телегам:
@vitaly_tokarev
Подписывайтесь на мои соцсети:
Мой сайт:
[ Ссылка ]
ВК
[ Ссылка ]
Инстаграмм
[ Ссылка ]
И мои группы контролю и сопровождению стройки:
группа в ВК: [ Ссылка ]
группа в ТГ: [ Ссылка ]
Канал в Дзен: [ Ссылка ]
Ещё видео!