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¿Cuáles son las Cualidades que debe tener todo Gerente de una Agencia Inmobiliaria?
00:00 Inicio
02:06 Un gerente se gana el respeto...
03:13 La Pregunta
04:05 El Gerente tiene la culpa...
05:17 El éxito...
07:15 Para ser un gerente eficaz
07:38 Consejo
¿Qué cualidades debe poseer el gerente de una agencia inmobiliaria para mantener un negocio rentable y una buena imagen de marca en su zona? / Gerente inmobiliario
Para mi hay 2 atributos principales que debe poseer un gerente: empatía y perspectiva.
La empatía, a grandes rasgos, es la capacidad que tiene una gerente para ponerse en el lugar de las personas que trabajan con él o con ella. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona. Ser una persona empática no es una tarea fácil y, en muchas ocasiones, requiere saber escuchar o saber leer el lenguaje corporal de otras personas.
La perspectiva es el modo de analizar una determinada situación y guarda relación con el grado de claridad a la hora de elegir con confianza qué hacer y qué no hacer en cada momento.
En este video voy a comentar como un gerente de una agencia inmobiliaria puede motivar a sus comerciales a ser mejores profesionales y en consecuencia a genera más ventas y más beneficios para el negocio en el sector inmobiliario.
Un gerente debe cuidar al equipo del que es responsable y no preocuparse tanto de su estatus o posición en la agencia inmobiliaria. Un gerente no genera respeto de sus subordinados por el lugar que ocupa en la empresa, o por lo inteligente que o por la experiencia que tenga en el sector inmobiliario.
Un gerente se gana el respeto y el apoyo de sus subordinados cuando ayuda a cada miembro de su equipo a disfrutar de su trabajo y a hacer bien su trabajo, cuando escucha, cuando toma buenas decisiones y cuando no busca culpables; sino soluciones.
Conozco a gerentes de agencias inmobiliarias muy competentes cuya principal habilidad es saber comunicar bien. Lo cual es esencial para tener perspectiva y tener empatía
Lo sé bien porque yo miso tuve que aprender a ser líder eficaz para poder gestionar con éxito una agencia inmobiliaria de 12 a 20 comerciales y personal de oficina.
El liderazgo hay que aprenderlo al igual que cualquier otra habilidad. Nadie nace siendo líder. Tu carácter te puede aportar algunas habilidades para ello, pero si no las mejoras tu forma de liderar siempre será mediocre.
Tratar con personas en un ambiente laboral no es fácil y aquí es donde las habilidades de comunicación son necesarias
En una agencia inmobiliaria lo más importante no son las ventas; sino la facturación que sobrepase los gastos y sea la adecuada pasa los recursos que se han utilizado en conseguirla.
Para tener ingresos recurrentes y además altos ingresos cada trimestre, se necesita un capitán de barco que sepa dirigir la nave. Un gerente eficaz con dotes de liderazgo.
Un gerente eficaz toma responsabilidad por las propias acciones. Se lleva el crédito de todo lo que se haga bien en la agencia, siempre y cuando reconozca su responsabilidad por lo que se hace mal en la agencia.
Antes de hacer cualquier otra cosa como líder, debe estar dispuesto a asumir la responsabilidad de los resultados del equipo y trabajar para construir los cimientos que los respalden.
Que no se alcancen los objetivos de venta que se han establecido en una agencia no es solo culpa de los comerciales y demás personal. En su mayor parte es culpa del gerente.
Esto se nota sobre todo cuando en un equipo comercial solo hay 3 o 4 agentes inmobiliarios que cierran muchas ventas para la empresa, pero el resto no lo hace. Aquí es donde queda claro que el gerente debe mejorar sus habilidades de liderazgo.
Las ventas de tu equipo están directamente relacionadas con tu capacidad de liderazgo. El liderazgo generalmente transforma a los comerciales promedio en estrellas de rock.
Si hay una gran diferencia entre las ventas de tus comerciales, tienes un problema aunque la agencia tenga una buena facturación, porque esa situación es temporal. Siempre es temporal.
Todo agente inmobiliario de alto rendimiento comenzó siendo mediocre. Hay que saber contratar al personal, saber que clase de formación necesitan y ayudarles a desarrollar todo su potencial./ empresa inmobiliaria
El éxito a largo plazo de tu agencia inmobiliaria reflejará tu voluntad de hacer el trabajo necesario para crecer, a pesar del riesgo y los desafíos que se avecinan. Es decir dependiendo de tu perspectiva de negocio de bienes raíces.
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