#yetkidevri #delegasyon #yetkimatrisi
Yönetim Kademesinin Korkulu Rüyası I Yetki Devri

Sosyal Medya Hesapları:
Instagram: barishazerofficial
Facebook: [ Ссылка ]
LinkedIn: [ Ссылка ]


Profesyonel hayattaki arkadaşlarımızdan sıklıkla şu sözü duyarız… “Sorumluluğum o kadar çok ama yetkim de o denli az ki...” Bu serzeniş aslında bize neyi anlatıyor? Şirket içinde yetki ve sorumluluk arasındaki temel denge bozuk ve çalışanlar aslında kaldıramayacakları kadar sorumluluğun altına giriyor...

İş hayatında şirketlerin hemen hemen birçoğunda süreçlerin ve görev tanımlarının belirsizliğinden kaynaklı pek çok sorun oluşuyor. Öncelikle, patronların çalışanlardan ve çalışanların da patronlarından beklentilerinin net bir şekilde belirlenemediği gri bir alan var. Bunun doğal bir sonucu olarak da, şirketlerde bol bol iletişim kazaları yaşanıyor.

Peki bu iletişim bozuklukları ya da yanlış anlamalar şirketlere neler kaybettiriyor?
İlk aklıma gelenler: müşteri kayıpları, verimsizlik, çalışan sirkülasyonu, hatalı üretim ve daha daha niceleri…

Yetki devri için Anadolu’nun “el vermek” deyimini rahatlıkla kullanabiliriz. El vermek için ne gerekiyor? Yetkisini devretmeye hazır bir üst çalışan ile alacağı yetki sonucunda kendisinden beklenenleri eksiksiz yerine getirecek bir alt çalışan gerekiyor, o kadar..

Peki! Şirketlerde yetki devrini, süreçler ve görev tanımları gibi bir takım kurumsal düzenlemelerle netleştirdik diyelim. Sorumluluk tarafında nasıl bir ilerleme sağlayabiliriz, daha çok sorumluluk almaya hevesli ve inisiyatif kullanma becerisi yüksek bir ekibe nasıl kavuşabiliriz? Bunun cevabı da kesinlikle şirket içi tüm çalışanların yetki alanlarını belirlemiş ve bu alanları işgal etmemeye karar vermiş, ötesinde de kendi yetkilerini devretmeye kıyan bir patrondan geçiyor.

Sadece bu yetmiyor; çünkü sorumlulukların belirlenmesi ve adil dağılımı konusunda ise yine birtakım net olmayan sorumluluk bölüşümlerine şahit oluyoruz. Bu durum, sonrasında bizleri bazı noksan ya da hatalı sonuçlara götürüyor. İki kişinin aynı iş için birbirlerinden habersiz fazladan vakit ayırması, daha da kötüsü önemli bir işin başkası tarafından yapılıyor olduğu sanılarak ortada kalması gibi. Örnek çok: yatırılması unutulmuş vergiler, ön araması atlanmış önemli ziyaretler, şirket kapısında beliren bir iş müfettişi ya da yetişmeyen siparişler...

Bu tür yanlışlıkların önüne geçmek için bir yetki/sorumluluk matrisi oluşturulması, şart.
Tabi burada bu yetki çalışmasının yedek takım arkadaşlarını da içeren bir şekilde dizayn edilmesi, dikkat edilmesi gereken diğer noktalardan biri. İlişkinin tarafları arasında hayata geçirilecek “sende-bende” isimli basit bir oyunla, çok kolay istediğimiz sonuçları alabiliriz.

Tüm patronlarımıza sesleniyorum : Sisteminizi kurarak şirketteki yetkilerinizi devredin ve lütfen şirketinizde hayata geçecek iyileştirmeler sonrasında başka başka karlı ve yeni yatırım alanlarına odaklanın!...

Aşağıdaki linke tıklayarak kanalıma abone olmayı ve beni sosyal medya hesaplarım üzerinden takip etmeyi unutmayın.
YouTube: [ Ссылка ]
LinkedIn: [ Ссылка ]
Instagram: [ Ссылка ]...
Facebook: [ Ссылка ]...

Barış HAZER
İş Koçu, Mentor, Konuşmacı
Akredite KOBİ Danışmanı
Akredite Melek Yatırımcı

свернуть