Será que podemos cancelar uma compra após sair da loja?

Infelizmente, o consumidor não pode cancelar uma compra após jé termos saído da loja.

O comerciante não é obrigado a cancelar a compra, e nem mesmo trocar o produto, e isso é resguardado pelo código de defesa do consumidor.

Muitos confundem essa situação com o direito de arrependimento de sete dias, mas naquele caso, só é autorizada se a compra tiver sido realizada fora do estabelecimento comercial, ou seja, pela internet, telefone ou outros meios similares.

Quando a compra foi realizada em um estabelecimento físico, sendo que tivemos a oportunidade de testar o produto, ter contato direto com ele, não cabe direito de arrependimento.

Assista a esse vídeo até o final e saiba mais sobre o que você pode fazer.

Tão bom quanto a patrulha do consumidor.

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Meu nome é Elmar Eugênio, sou advogado desde 2011, meu escritório de advocacia está situado em Palmas - Tocantins, porém atendo a clientes em diversas cidade do Estado do Tocantins.

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Atuo no direito previdenciário, direito trabalhista, direito empresarial e direito do consumidor.

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