La ministra de Obras Públicas, Jessica López, y el gerente general de Nuevo Pudahuel, Nicolás Claude, analizaron la proyección de más de un millón de viajes aéreos desde el Aeropuerto de Santiago durante Navidad y Año Nuevo, atribuyendo los tiempos de espera a la llegada tardía de pasajeros. Se espera un alto flujo de usuarios entre el 20 de diciembre y el 2 de enero, por lo que se han reforzado los equipos de la DGAC, el SAG y la Aduana, además de implementarse mejoras en los accesos del Terminal Nacional. La Contraloría ha oficiado al MOP por extensas esperas, relacionadas con obras en el Terminal 1. Nicolás Claude mencionó que las demoras impactan a vuelos nacionales debido a la puntualidad de los pasajeros, destacando que el proceso de abordaje es fluido pero visible por la concentración en un único acceso. Para los vuelos internacionales, se reforzará el personal de la PDI.
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