Zapraszamy do obejrzenia kolejnego webinaru z cyklu Commerce Space. Tym razem przyjrzeliśmy się strategii sprzedaży online B2B.
Zagadnienia, które poruszyliśmy:
✅ Wprowadzenie do e-commerce B2B: Przegląd obecnej sytuacji na rynku i potencjału e-commerce B2B.
✅ Analiza potrzeb: Jak zidentyfikować cele, oczekiwania klientów i specyficzne wymagania dla Twojej branży.
✅ Integracja systemów: Jak skutecznie zintegrować platformę e-commerce z innymi systemami w Twojej firmie, takimi jak CRM, ERP itp.
✅ Zarządzanie asortymentem i katalogiem: Jak efektywnie zarządzać produktami, cenami, promocjami i ofertami dla klientów B2B.
✅ Obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe: Jak zapewnić doskonałą obsługę klienta, zarządzanie zamówieniami i rozwiązywanie problemów posprzedażowych.
✅ Monitorowanie i optymalizacja: Jak mierzyć wyniki, analizować dane i stale optymalizować swoją platformę e-commerce B2B.
Ещё видео!