La RENTABILIDAD de tu GIMNASIO depende de cómo gestionas las bajas y de cuántas tienes.
Atraer más clientes es costoso en tiempo, dinero y esfuerzo, sin embargo, retener es más fácil y rentable. Puedes ser la diferencia entre poder crecer y montar un centro más o cerrar la persiana.
Te cuento 5 acciones CLAVE para EVIAR BAJAS en tu GIMNASIO.
00:30 Tienes 3 meses para evitar la baja
01:42 Nº 1: conoce (de verdad) a tu cliente
03:19 Nº 2: motivar a los clientes
03:47 Nº 3: premia a tus clientes
04:15 Nº 4: escucha a tu cliente interno y externo
05:35 Nº 5: retén a tu cliente
06:10 ¿Qué hacer si te piden la baja?
07:40 ESTO va a cambiar la gestión de tu GIMNASIO
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Un abrazo, y nos vemos en el próximo video!!
Nacho Perelló
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