O filmie:
Metodologia RFM pozwala nam łatwo zrozumieć klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, ale jej największa zaleta, to łatwość tworzenia komunikatów i kampanii skierowanych do wybranych segmentów. W tej serii pochylamy się nad każdym z nich, rozbierając go na czynniki pierwsze. Poprosiliśmy ekspertów o podzielenie się swoimi sprawdzonymi metodami i taktykami w komunikacji z klientami, którzy należą do wybranych grup!
W części pierwszej omawiamy segment Loyal Customers.
Z perspektywy eksperta, wypowiadają się Maciej Martowicz i Marcin Stańdo.
Dowiedz się więcej o lojalizacji klientów na naszym blogu – [ Ссылка ]
Jakie tematy poruszamy?
0:00 – Jak lojalizować?
1:13 – Marcin Stańdo o sklepie DeeZee
2:15 – Czym są unikalne doświadczenia klientów?
3:00 – Sposoby lojalizacji klientów
3:40 – Lojalni klienci, a RFM
4:25 – Jak komunikować się z Loyal Customers?
6:23 – Strategia rabatowa dla lojalnych klientów
8:02 – Jak zatrzymać lojalnego klienta?
10:00 – Jak powinien czuć się lojalny klient?
O edrone:
Jesteśmy twórcą systemu eCRM oraz Marketing Automation, zaprojektowanego specjalnie dla sklepów online. Naszą misją jest tworzenie i dostarczanie najnowocześniejszych technologii dla firm z branży eCommerce, które mogą zautomatyzować ich działania, sukcesywnie zaangażować klientów, i zwiększyć wyniki sprzedaży.
Odwiedź nas:
🌐edrone
[ Ссылка ]
🌐Our blog
[ Ссылка ]
🌐LinkedIn
[ Ссылка ]
🌐Facebook
[ Ссылка ]
🌐Instagram
[ Ссылка ]
#edrone #eCommerce #eCRM #MarketingAutomation #MarketingMachine #LoyalCustomers #lojalniklienci #sklepyonline #lojalizacja
