Hacemos reportes y dashboards para medir pero sobre todo comunicar el resultado de la operación que estamos monitoreando.

Esto es esencial para tomar decisiones pero según como presentemos la información se tomarán la decisiones.

Si la información es confusa ➡️ no se entiende.
Si está saturada ➡️ distrae.
Si no cumple su propósito ➡️ acaba no usándose.

Comunicar datos no es algo innato, se requiere aprender las técnicas.

Los datos son inútiles sin la habilidad de colectarlos, analizarlos y comunicarlos.

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