En este segmento de Aztecas Consultores les presentamos una discusión sobre los B2C y los B2B, así como la definición del tipo de segmentación de mercado y el marketing mix del cliente. Por último un breve debate sobre las formas alternativas para generar lealtad en este servicio y como se ve afectada su logística con un incremento en la lealtad del consumidor hacia el servicio. No se pierdan la presencia de nuestros invitados especiales!!
Episodio #2! - Lealtad al cliente!
Теги
LogisticsEngineeringSupply chain managementIndustrial EngineeringLogistic EngineeringCadena de suministrosLogistics strategyAztecas ConsultoresIngeniería IndustrialIngeniería LogisticaGestión de la cadena de SuministrosCadena de valorB2BB2CB2B vs B2CElevar espectativa del clienteMarketing MixLealtad al clienteLealtad al servicio