As principais perguntas e respostas da entrevista de emprego para recepcionista!
💎Curso de Recepcionista Online: [ Ссылка ]

Em muitas empresas, as recepcionistas são a cara da empresa. Cada novo cliente, candidato a emprego, colaborador ou fornecedor passará ou fará check-in com uma recepcionista, e por isso, os empregadores estão ansiosos para encontrar alguém que seja responsável, amigável e calmo. Quer saber Como se preparar para uma entrevista para recepcionista? Descubra agora como responder as principais perguntas da entrevista de emprego para recepcionista parte 1.
O que você faz para se manter produtivo em um ambiente de trabalho acelerado?
O seu entrevistador quer ter certeza de que você é alguém dinâmico. Como você faz isso provavelmente é irrelevante, mas você deve ter uma resposta clara e confiante. Um exemplo de resposta seria:
A primeira coisa que faço é manter a calma, já que uma atitude impaciente e estressada não ajuda e não transmite uma boa imagem para nenhum funcionário ou cliente. Tento fazer a triagem de tarefas, para que esteja sempre trabalhando primeiro na tarefa mais importante. Além disso, mantenho uma lista contínua de tudo que preciso fazer, para não negligenciar nenhuma responsabilidade importante.
Qual é o papel de uma recepcionista na primeira impressão que o cliente tem de uma organização?
Seu entrevistador quer ter certeza de que você entende o cargo para o qual está se candidatando, mas essa questão também pode ser cultural, tocando em sua filosofia de trabalho. Um exemplo de resposta seria:
Uma recepcionista pode causar uma grande impressão - positiva ou negativa - nos clientes. Como sou uma das primeiras pessoas que os clientes veem, uma interação frustrante ou insatisfatória pode realmente azedar a opinião dele sobre a empresa ou a experiência geral que tiveram. É por isso que sempre cumprimento as pessoas com um sorriso no rosto e faço com que todos os clientes sintam que têm toda a minha atenção.
Você está disposto a trabalhar horas extras?
Se você não está disposto a trabalhar horas extras, diga isso. Se você está disposto a trabalhar horas extras, mas apenas dentro de certos limites, diga isso também. Sim, existem empresas onde não trabalhar horas extras vai custar o emprego. Mas assumir um compromisso que você não pode cumprir ou colocar-se em uma posição em que terá que sacrificar seu bem-estar ou o de sua família pelo trabalho não é uma opção aceitável. Você precisa de um emprego que corresponda à sua disponibilidade. Um exemplo de resposta seria:
Sinto-me confortável trabalhando horas extras algumas vezes por mês, contanto que eu tenha um dia de antecedência. Ter um alerta facilita a reorganização de meus planos. Em caso de necessidade, provavelmente posso fazer horas extras no mesmo dia também, mas realmente prefiro ser avisado com antecedência.
Descreva suas funções anteriores como assistente administrativo, secretária ou recepcionista.
O entrevistador deseja checar as habilidades que você listou em seu currículo e confirmar se elas se enquadram no cargo que está sendo oferecido. Esta também é uma boa oportunidade para expandir os pontos destacados em sua experiência de trabalho. Um exemplo de resposta seria:
Como recepcionista da empresa X, atendia a linha telefônica geral, também fui responsável por receber pacotes e distribuir correspondências, cumprimentar e acompanhar clientes e fornecedores até as salas de reunião e manter o e-mail com informações gerais da empresa. Eu também tinha muitas responsabilidades administrativas: gerenciei calendários, organizei viagens de negócios e ajudei a criar e refinar apresentações em PowerPoint e outros materiais para distribuir em eventos.

💎Cursos Online: [ Ссылка ]
🎁Pegue seu presente: [ Ссылка ]
Fonte do conteúdo: The Balance Careers

#GestãoDePessoas #DeoclécioMendes #canaldodé

Pagina no Facebook: [ Ссылка ]
Twitter: [ Ссылка ]
Instagram: [ Ссылка ]
E-mail: deocleciomendes15@yahoo.com.br

ASSISTA TAMBÉM:

Como SER uma BOA RECEPCIONISTA? [ Ссылка ]
Como SER um BOM operador de CAIXA? [ Ссылка ]

свернуть