Um curso prático e completo sobre o comportamento do consumidor em 8 aulas de 4 minutos cada uma.
As aulas abordam conceitos sobre o processo e a decisão de compra, a influência dos fatores psicológicos, sociais, pessoais, culturais além mostrar o uso da pesquisa na avaliação do comportamento do consumidor.
Veja a seguir o conteúdo de cada aula:
Aula 1 – Como funciona o processo de compra do consumidor.
Aula 2 – Como o consumidor toma a sua decisão de compra
Aula 3 – A Influência dos fatores psicológicos no comportamento do consumidor.
Aula 4 – A Influência dos fatores sociais e culturais no comportamento do consumidor.
Aula 5 – A Influência dos fatores pessoais no comportamento do consumidor.
Aula 6 – A Influência da comunicação no comportamento do consumidor.
Aula 7 – A importância da pesquisa de mercado para conhecer o comportamento do consumidor.
Aula 8 – Prevendo o comportamento do consumidor no futuro.

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