Mein Paket kommt nicht an – Prüfen sie folgende Schritte
zur Hermes Paketverfolgung: [ Ссылка ]
Viele Dienstleister, darunter Hermes, bieten ihnen eine Sendungsverfolgung. Ist das Paket innerhalb von 20 bis 30 Tagen nicht an ihrer Haustür eingetroffen, kontaktieren sie bitte umgehend den Kundeservice von Hermes.
Eine Sendungsverfolgung ist in der Regel ein nützliches Instrument, um über den Verbleibt der Ware informiert zu bleiben.
Hermes ist ein seriöser und zuverlässiger Anbieter, wenn es um die Zustellung von Paketen oder Päckchen kommt (meine persönlichen Erfahrung). Natürlich ist jeder Paketdienstleister nicht zu 100 Prozent perfekt. Insofern kommt es gelegentlich bei Hermes zu Zustellungsproblemen.
Die Sendungsverfolgung schafft hier Abhilfe. Nutzen sie ihre erhaltene Tracking Nummer (Sendungsnummer – in der Regel eine mehrstellige Anzahl an Ziffern) und prüfen sie ihre Ware auf den aktuellen Standort hin.
Lässt sich das Paket nicht nachvollziehen, steht ihnen Hermes stets zur Seite. Nutzen sie die Mail Funktion oder rufen sie einen Kundenberater an. Kann ihnen dort nicht weitergeholfen werden, nutzen sie ein sog. Live – Tracking.
Diese Funktion ist auf den betrieblichen Android – Smartphone Modellen nutzbar. Viele Anbieter sind mit dieser Technologie leider noch nicht so weit, was mitunter zu einigen Schwierigkeiten führt. Gleichwohl gibt es vereinzelte Apps, die ein Live – Tracking ermöglichen. Praktisch an dieser Funktion ist, dass das Paket quasi „Live“ über eine Karte per Satellit beobachtet wird.
Eine Sendungsverfolgung im herkömmlichen Sinne wird in der Regel über die Seite des Anbieters verfolgt. Dort geben sie (beispielsweise bei Hermes) ihre Nummer ein und im Anschluss wird ihnen der aktuelle Standort angezeigt.
Die Sendungsverfolgung über Hermes hat nicht funktioniert und das Paket ist nicht angekommen?
Nutzen sie die Möglichkeit der Reklamation, die ihnen Hermes anbietet. Beschwerde reichen sie über ein Kontaktformular (auf der Seite von Hermes einsehbar) oder alternativ per Mail ein.
Hermes bietet außerdem eine Kontaktaufnahme via Twitter und verfügt über einen netten und kompetenten Youtube – Kanal.
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