Il BPM consente di operare rapidamente, mantenendo alti i livelli di flessibilità e riducendo al minimo il margine di rallentamenti ed errori. Vedremo quali metodologie e quali strumenti sono necessari per l'automazione, la misurazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali, al fine di garantire le risorse necessarie all'esecuzione dei processi e misurare le performance delle attività. A cura del Gruppo di Lavoro HR.
