Reportage de BFM suite à la publication de notre rapport Ipsos pour Badbugs.fr - Les Français face aux nuisibles.

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Les principaux chiffres à retenir :

62% des Français ont été confrontés à au moins un nuisible au cours des 5 dernières années, toutes les CSP, toutes les tranches d'âge et toutes les régions sont concernées.

Le nombre de personnes touché a été multiplié par 2 entre 2017 et 2021, une tendance qui se confirme entre janvier et juillet 2022.

581€ c'est la somme dépensée en moyenne pour venir à bout d'une infestation de nuisible, avec des écarts importants d'un nuisible à l'autre : 958€ pour les punaises de lit, 627€ pour les rats, 583€ pour les cafards, 453€ pour les puces, 382€ pour les nids de guêpes ou de frelons et 379€ pour les souris.

+28,5% (soit 136€) c'est le surcout dépensé par les personnes ayant tenté de traiter par elles-mêmes par rapport à celles ayant directement fait appel à un professionnel. Cet écart s'explique par le très faible taux de succès des traitements "maison" qui échouent dans presque un cas sur deux (49%).

2,8 mois, c'est le délai moyen pour venir à bout d'une infestation de nuisibles. Pour 9% des gens, il aura même fallu plus de 6 mois. A l'inverse, les personnes ayant directement fait appel à une entreprise spécialisée dans le traitement des nuisibles s'en sont débarrassées en moins d'un mois pour 49% d'entre elles (contre 26% pour les personnes ayant traité par elles-mêmes).

71% C’est le taux d’insatisfaction moyen vis-à-vis des entreprises pour le traitement des rats, souris, cafards, puces et punaises de lit. Cette insatisfaction impacte directement le portefeuille des victimes puisque les personnes estimant avoir manqué de conseils et d'accompagnement de la part de l'entreprise ont dépensé en moyenne 715€ contre 436€ pour les personnes satisfaites, soit 64% de frais supplémentaires.

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