Penumpang dikategorikan sebagai special passenger/penumpang khusus yang dikarenakan :

1.  Kondisi Fisik – mentalnya

2.  Status sosial – ekonominya

3.  Kedudukannya / jabatannya

4.  dll

Melalui  Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  1  tahun  2009  tentang Penerbangan  (Bagian  Keenam  Pasal  134)  telah  diatur  ketentuan  ”Pengangkutan  untuk Penyandang Cacat, Lanjut Usia, Anak-Anak, dan/atau Orang Sakit”:

“Penyandang  cacat,  lanjut  usia,  anak-anak  di  bawah  usia  12 (dua  belas)  tahun, dan/atau orang sakit berhak memperoleh pelayanan berupa perlakuan dan fasilitas khusus dari badan usaha angkutan udara niaga”.

свернуть