Существует 3 основных способа обжалования действий, решений и бездействия чиновников.
Первый порядок – административный: вышестоящему должностному лицу или в вышестоящий орган (если отказал руководитель подразделения).
В таком порядке лучше обжаловать наиболее простые и бестолковые отказы. Во многих случаях через месяц всё решается в Вашу пользу, и больше никуда ходить не надо. Иногда механизм срабатывает не с первого раза, и приходится повторно обращаться в следующий вышестоящий орган.
Второй – правоохранительный.
Если в отношении Вас совершено точно преступление либо требуется срочное вмешательство правоохранительной системы, то надо обращаться в полицию или прокуратуру.
Сотрудники полиции приезжают и прекращают преступление (например, взлом квартиры или самоуправное выселение), фиксируют обстановку, устанавливают и задерживают виновных.
Прокуратура контролирует работу полиции, судебных приставов и других чиновников. Также она принимает меры прокурорского реагирования: выносит предостережение о недопустимости нарушения закона, представление об устранении нарушений закона, определяет подследственность обращений о преступлениях и др.
Если у Вас взламывают дверь или уже выселяют, нужно немедленно звонить в дежурную часть полиции и службу спасения, информировать о ситуации и обороняться до прибытия наряда.
После отпора агрессору с помощью сотрудников полиции Вам нужно написать заявление в дежурной части полиции (она работает круглосуточно и без выходных) или участковому (в дни и часы его приема).
Лучше писать сообщение о преступлении (при наличии признаков преступления), чем простую жалобу.
Дело в том, что по закону сообщение о преступлении является основанием возбуждения уголовного дела. И в течение 3 дней по нему выносится постановление о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела или о направлении по подследственности. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела немедленно направляется прокурору, который тут же проверяет его законность и обоснованность и может отменить и без Вашей жалобы.
Жалоба же в любой правоохранительный орган рассматривается в течение 30 дней, ответ направляется только Вам и его законность никто не контролирует (пока Вы не напишете жалобу в вышестоящий орган).
Третий вариант обжалования решений, действий и бездействия - судебный.
В судебном порядке доказывается незаконность решений чиновников в случае безрезультатности любого из двух первых способов восстановления нарушенных прав и рассматриваются любые жилищные споры, если законом установлен исключительно судебный порядок их разрешения.
Это признание, прекращение и изменение жилищных прав, оспаривание договоров и других сделок, споры о месте, площади и качестве предоставляемого жилья, включение в реестр пострадавших дольщиков, взыскание компенсации с застройщика или обязание пересчитать коммунальные платежи и др.
В некоторых случаях требуется соблюсти досудебный (претензионный) порядок, если он предусмотрен законом.
В этом Вам в помощь множество юристов, главное - не ошибиться в выборе.
Ещё видео!