Sempre confira seus móveis ANTES de assinar o conhecimento de trânsito. Isso vai ser sua garantia se o produto for danificado no transporte. Solicite ao motorista para aguardar se necessário.
Como conferir seu produto:
1) Peça ao motorista para aguardar;
2) Confira o número de volumes da nota fiscal e recebidos;
3) Verifique se há avarias externas nas caixas;
4) ATENÇÃO! Abra a caixa com cuidado e evite que objetos cortantes possam a tingir o móvel no interior da caixa. Isto é de responsabilidade do cliente.
5) Abra o plástico bolha com as mãos no local da fita adesiva. Evite uso de objetos cortantes tão próximos ao produto.
6) Confira seu produto.
7) Se tudo estiver correto assine o Conhecimento de Transportotes.
8) Se houver algum problema com o produto, anote o tipo de avaria na frente do Conhecimento de Transporte, devolva o volume com problema ao transportador e entre em contato com a fábrica.
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