(Sound is low sorry, easy to hear with headphones.)
Brand new FP10 played for less than 2 hours. Then some keys started to do loud claking noise. Intermittent. Roland official answer says I have to go back to the store so an "Expert" tells me if it's a standard PHA-4 noise. I don't need an expert to hear an anormal and annoying sound that you definitivly cannot hear on a new FP10. After less than 2 hours. (And got that answer after having 2 cases of lemons in a row. Do you search, lots customers are having this issue and answer with FP10.)
Got an exchange. Played about 10 hours on the new one and had same problem; it was more loud and less intermittent. 2nd FP10 [ Ссылка ]
The owner of the store acknowledged that the sound wasn't normal. Got refund. Bought Yamaha P515 (another budget but DAMN it's good!)
I hope Roland fixes that issue as the PHA-4 action on the FP10 was really enjoyable and the sound was pretty nice too.
(Le son est très bas, désolé, avec des écouteurs c'est plus facile à entendre.)
FP10 Neuf sur lequel j'ai joué moins de 2 heures. Quelques notes se sont misent à claquer de manière intermittente. J'ai retourné le piano et obtenu un échange pour un autre FP10 neuf. J'ai joué environ 10 heures sur le nouveau FP10 avant qu'une note claque très fort.
Deuxième FP10 [ Ссылка ]
Le propriétaire de la boutique de musique était présent pour mon deuxième retour et a clairement entendu le problème. Il m'a affirmé qu'aucun client ne s'était jamais plain de ce mécanisme et qu'il était très surpris d'entendre ce bruit. Il a confirmé le problème avec moi et m'a conseillé pour un excellent produit de remplacement. (Une gamme au dessus mais quelle différence de qualité incroyable!) J'ai maintenant un Yamaha P515 qui est un charme et avec une action silencieuse.
J'ai demandé des explications à Roland en envoyant ces vidéos et leur réponse officielle est: "Nous ne pouvons ni nier ni affirmer que vos pianos ont des problèmes avec vos vidéos. Présentez vous en magasin pour qu'un expert évalue si ce sont des caractéristiques normal du PH4-A."
(C'est la réponse que je peux lire sur le web pour tous ceux et celles qui ont eu ce problème. J'espère que Roland saura ajuster ce problème car j'ai adoré l'action du PHA-4 et le son du FP10 était très bon pour sa gamme de prix.)
- Je n'ai pas besoin d'un expert pour étendre ce son désagréable et inexistant sur un piano neuf.
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