🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о новых выпусках и задавать вопросы героям: [ Ссылка ]
Интернет-магазин imkosmetik повысил долю выручки email-канала с 3,7% до 8,8% благодаря автоматизации маркетинга.
В imkosmetik рассчитывали, что на внедрение CDP потребуются две недели, но оно растянулось на месяцы из-за «грязных» данных и самописного сайта. Об этих и других сложностях внедрения рассказал директор по развитию imkosmetik Игорь Уверский.
На вебинаре обсудили:
— На что ушло 290 часов аналитиков и как можно было этого избежать;
— Как составить техническое задание для интеграции;
— Как искали CRM-маркетолога и что делали, когда не смогли найти.
***
0:00 Приветствие
1:40 План выступления
2:50 Представление спикера
3:17 О бизнесе imkosmetik: 200 тысяч клиентов, 8 лет на рынке
3:59 Реально ли запустить CDP за 2 недели: 5 условий
6:04 С какими сложностями столкнулся imkosmetik: самописный сайт, «грязные» данные
8:37 План интеграции: 60 страниц ТЗ и 4 карты
9:14 Сколько времени ушло на внедрение
10:07 Как сократить 290 ч работы аналитиков до 30 часов: автоматическая очистка базы
14:38 Как сократить время на интеграцию сайта: стандартная интеграция через модуль и внешние подрядчики
18:03 Какие специалисты нужны для внедрения CDP
19:21 Как найти силы для внедрения: бизнес-профит, заказчик
20:15 Метрики для оценки окупаемости CDP: доход с подписчика, выручка, доля выручки прямых каналов
23:55 Как найти CRM-маркетолога: вырастить email-маркетолога, «технарь» с нуля, агентство
29:35 Главные компетенции CRM-маркетолога
31:13 Итоги
32:21 Совет: просчитайте самый пессимистичный результат
34:08 Как бесшовно переехать с другой платформы
38:00 Как определить, нужна ли компании CDP
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
[ Ссылка ]
Подписка на рассылки Mindbox: [ Ссылка ]
***
280 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
[ Ссылка ]
Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку:
[ Ссылка ]
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей:
[ Ссылка ]
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
[ Ссылка ]
