Tendances Et Innovations De Lexpérience Client Vues Par Lafrc

Tendances et innovations de l’expérience client vues par l’AFRC [HUBDAY Retail]

Tendances et innovations : interview de Roger Lei, Directeur Général Adjoint d'Opportunity

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Tendances 2023 et futur de l'Expérience Client avec Emmanuel Vivier - HUB Institute

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Conférence des Tendances Client 2023 de Thierry Spencer - Les Incontournables de l'Expérience Client

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L’innovation par l’expérience client, c’est le métier de Laurence BODY, fondatrice X+M

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Eric Dadian : "Investir dans l'expérience client est fondamental pour fidéliser une clientèle"

Benchmark annuel de ZENDESK et tendances à venir sur l'expérience client

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Alice Holzman - AXA France, tendances de la Relation Client et projets internes

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Valeurs de l'expérience client, nouveaux critères d'achat et roadmap de l'AFRC pour 2021

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L'EXPÉRIENCE CLIENT AU COEUR DES STRATÉGIES RETAIL DE DEMAIN | Anne-Véronique Baylac - Sephora

L'expérience client : le futur du marketing ? | FIVORY, Leclef Frédéric

Tendances Marketing Digital 2023 : Le comparateur Les furets mise sur la Data, optimisation UX & VOC

Interview d'Eric Dadian, Président de l'AFRC au cours de l'AFRCx Transformation Day 2018

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