달성군은 2022년 대구시 행정서비스헌장 운영실태 평가에서 5년 연속 우수기관으로 선정됐다고 9일 밝혔습니다.

행정서비스헌장 운영실태평가는 이행기준과 이행실천, 교육․홍보, 역량분야로 구성된 이행실적 4개 분야 항목으로 평가했습니다.
군에서는 행정환경의 변화와 군민의 다양한 요구를 적극 반영한‘2022년 행정서비스헌장 운영계획’을 수립해 행정서비스헌장을 개정했으며, 직원교육·고객만족도 조사 등에서 높은 평가를 받았습니다.
특히 행정서비스헌장 우수실천 사례로는 온라인 민원창구 활성화와 지연민원 제로 민원처리 마일리지제 확대 운영, 온기 한 끼 지원 사업 등 군민 감동 행정서비스를 실현하기 위해 각종 현장중심의 행정 시책을 지속적으로 추진한 부분이 선정됐습니다.
앞으로도 군에서는 주민의 다양한 요구를 반영함은 물론 행정환경변화에 능동적으로 대처해 주민이 공감할 수 있는 수요자 중심의 행정서비스를 발굴하고 다각도로 노력해 구현될 수 있도록 최선을 다하겠다고 전했습니다.




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