Посетители кафе и ресторанов оставляют отзывы на Google картах и Triparvisor. Когда гость случайно зашел 1 раз, ему что-то не понравилось, то вполне понятно, что он напишет публичный негативный отзыв. Но когда публично жалуется постоянный гость, которому до этой ошибки всё нравилось - это очень обидно.
Гости, пожалуйста, если что-то пошло не так в вашем любимом кафе и ресторане:
Напишите лично в директ или на емайл
Вас любят, вас знают, обязательно всё исправят и ещё и поблагодарят и извинятся и компенсируют в тройном размере
Или если пишете негативный публичный отзыв, тогда пишите и позитивные, пожалуйста, прямо каждый раз, когда вы были, и всё было в порядке
Первые 2 урока (по 60 минут каждый) из нашего курса по работе с недовольными клиентами в сфере услуг доступны бесплатно для всех сотрудников сервиса❤️🎁
[ Ссылка ]
#жалобыгостей #жалубщиесягости #жалобыресторан #жалобывкафе #ресторанныйбизнес #ресторанвчехии #кафевчехии #кофейнявчехии #рестораторвэмиграции #менеджерресторана #работасотзывами #отзывыгостей #отзывыресторан
