PONTIANAK, KOMPAS.TV - Wali Kota Edi Rusdi Kamtono, meninjau Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Jalan Sutoyo.

Dua organisasi perangkat daerah yang ditinjau, yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, serta Dinas Penanaman Modal dan PTSP.

Dua dinas itu dinilai penting, karena bersentuhan langsung dengan warga yang perlu mengurus dokumen administrasi, ataupun perizinan.

Peninjauan ini juga untuk melihat kepuasan masyarakat, terhadap layanan yang disediakan Kantor PTSP Pontianak. terutama terkait kualitas mutu, hingga sarana dan prasarana, seperti kondisi gedung, kursi ruang tunggu, lampu, AC, toilet, serta taman.

Wali Kota mengatakan, evaluasi perlu dilakukan, agar produk pelayanan publik bisa makin meningkat.

Wali Kota juga memastikan, pembangunan mal pelayanan publik masih dikerjakan. Fasilitas itu diyakini mampu memaksimalkan semua pelayanan, agar makin cepat dan mudah.

свернуть