Показала на своем примере вариант работающей базы знаний в Битрикс24.

База знаний объединяет:
1. локальные акты компании,
2. стандарты и регламенты
3. данные для тех поддержки

Вся информация представлена в виде текста, картинок, скринов, видео на ютубе. Все очень информативно и визуально опрятно.

База знаний должна отвечать помогать сотруднику быстро найти нужную информацию.
_______________
сайт: Buh-piter.ru
Telegram: [ Ссылка ]
Инст: @buhpiter

свернуть