Con questa lezione affronteremo il tema della COMUNICAZIONE e della RELAZIONE TRA GRUPPI. Benvenuti/e a lezione con sentocheposso nella playlist dedicata alla Psicologia della Comunicazione.
Quando un INDIVIDUO appartenente ad un gruppo interagisce singolarmente o collettivamente con i membri di un altro gruppo ha la consapevolezza della propria appartenenza
TEORIA DELL’ IDENTITA’ SOCIALE (Tajfel)
IDENTITA’ SOCIALE: consapevolezza di appartenere ad un certo gruppo sociale con le credenze i significati, le emozioni, le norme, i valori che tale appartenenza comporta
E’ attivata dal CONFRONTO SOCIALE
Categorie sociali: collettività di individui che condividono caratteristiche comuni ma che non sono in interazione sociale e quindi non necessariamente condividono gli stesso valori e le stese norme
Esito della categorizzazione sociale: elaborazione di una griglia in base a cui il soggetto identifica la posizione sociale occupata dal proprio gruppo.
L’identità sociale deriva dalla consapevolezza di occupare tale posizione ed è tanto più positiva quanto più positiva è la posizione sociale presidiata dal gruppo
Comporta DIFFERENZIAZIONE CATEGORIALE
I soggetti tendono ad accentuare:
- le somiglianza tra i membri del proprio gruppo (SOMIGLIANZA INTRACATEGORIALE)
- ladifferenza con i membri di altri gruppi (DIFFERENZE INTERCATEGORIALI)
SOCIOCENTRISMO
Tendenza dell’individuo a ritenere se stesso come punto di riferimento centrale in termini sociali e culturali
Tendenza ad accettare solo coloro che sono simili e rifiutare i dissimili
Conseguenze:
Fenomeni di distorsione nella valutazione delle proprietà presenti nel proprio gruppo e negli altri gruppi
Tendenza a spiegare il comportamento dei membri degli altri gruppi più su base disposizionale che situazionale
Spiegazioni legate alla personalità e al carattere dei soggetti anziché trovare spiegazioni legate a fattori contestuali e contingenti
STEREOTIPO SOCIALE:
INSIEME DI CREDENZE CIRCA LE PROPRIETÁ TIPICHE E DISTINTIVE DI UN GRUPPO DI INDIVIDUI
Derivano da normali processi di comunicazione
PROCESSI DI SELEZIONE DELLE INFORMAZIONI CHE FAVORISCONO I FENOMENI DI POLARIZZAZIONE DEI GIUDIZI ATTRAVERSO IL RAFFORZAMENTO DEGLI STEREOTIPI STESSI
Sono caratterizzati da una elevata resistenza cognitiva ed è difficile modificarli e sradicarli
Di fronte a episodi che li smentiscono: tendenza ad interpretarli in termini situazionali
Tendenza a percepire gli altri gruppi in modo coerente con i propri stereotipi e ignorare gli aspetti che smentiscono
TEORIA DELL'AUTOAFFERMAZIONE
La creazione di stereotipi serve a difendere ed affermare la propria identità
CONTROSTEREOTIPI
CONOSCENZE CHE SI OPPONGONO AGLI STEREOTIPI
Gli stereotipi predispongono all’azione se sono associati ai PREGIUDIZI
CIRCOLO VIZIOSO TRA STEREOTIPI E PROFEZIA CHE SI AUTOAVVERA:
MODELLO DELLA DISTORSIONE LINGUISTICA INTERGRUPPO
Gli autostereotipi positivi e gli eterostereotipi negativi sono comunicati facendo ricorso a forme linguistiche ASTRATTE
Gli autostereotipi negativi e gli eterostereotipi positivi sono comunicati facendo ricorso a forme linguistiche CONCRETE
CONFLITTI TRA GRUPPI
Comprendere la natura dei processi di mantenimento, di riduzione o di incremento del conflitto
COME REAGISCONO I MEMBRI DEI GRUPPI ALL’INFORMAZIONE SITUAZIONALE CONTROSTEREOTIPATA SULL’ALTRO GRUPPO?
TEORIA DELL’ATTRIBUZIONE
Il comportamento dell’outgroup conferma le proprie aspettative negative ed è attribuito a cause stabili: continua la situazione di conflitto
Il comportamento non conferma allora la situazione inattesa può essere spiegata:
Fattori accidentali e si mantiene lo stato di conflitto
Attribuita a fattori stabili
Dipende dalla valutazione della rilevanza del membro dell’altro gruppo:
Se percepito come atipico: caso speciale e condotta giustificata
Se percepito come tipico: reale possibilità di cambiamento di atteggiamento verso l’altro gruppo e riduzione del conflitto
Nella prossima lezione introdurremo il tema della DISCOMUNICAZIONE
Fonte: Anolli L. (2006), Fondamenti di psicologia della comunicazione, Bologna: il Mulino.
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Io sono Doriana Bertolotto, formatrice, orientatrice, esperta di processi di apprendimento e fondatrice di #sentocheposso.
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